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POLÍTICAS DE TROCA POLÍTICAS PROMOÇÕES POLÍTICAS DE ENTREGA PROMOÇÕES ANTERIORES

POLÍTICAS DE TROCAS

Regulamento

Todo e qualquer brinde recebido em razão de compras de produtos, ao efetuar a devolução dos produtos e esta devolução descaracterizar o envio do brinde, será efetuada a dedução do valor relativo ao brinde:
Amarrador R$34,90
Chapéu R$ 79,90
Porta-joias: R$49,90
Peça brinde: valor informado na nota fiscal

Utilização do cashback

Para utilização do cashback em uma troca, o valor dos novos produtos solicitados deverá cumprir com a regra informada de valor mínimo de pedido para uso.
Havendo devolução parcial dos produtos, o valor do cashback será ajustado proporcionalmente ao valor final do pedido inicial.
Demais dúvidas referentes ao uso de cashback, favor consultar, na aba ao lado, POLÍTICAS PROMOÇÕES, item 1, Política de Cashback

Promoções ativas

Nossas promoções estão sujeitas a alterações sem aviso prévio e de acordo com a disponibilidade de estoque. Lançamentos podem não entrar nos descontos vigentes, consulte nossos regulamentos.

Liquida Lehona 2025
Peça Grátis
As peças serão enviadas aleatoriamente conforme disponibilidade dos produtos, não podendo ser escolhidas e não podem ser trocadas por outros produtos.
Em caso de devolução de peças do pedido, a peça bônus deverá OBRIGATORIAMENTE ser devolvida também. Caso não seja devolvida, será descontado do valor a estornar, o valor do produto informado na nota fiscal.
Caso seja feita apenas troca dos produtos adquiridos (pagos), a peça bônus poderá ser enviada juntamente com os demais produtos e poderá ser feita troca do tamanho da peça bônus, juntamente com as demais peças do pedido, sendo observada a disponibilidade de peças brinde no ato do recebimento da caixa de troca na Lehona.

Descontos

Caso ocorra devolução de algum dos produtos em cujos pedidos houve desconto e este se descaracterizar pela devolução do pedido, o desconto será desconsiderado na devolução de valores.

PROMOÇÕES ANTERIORES
Leve 4 Pague 3 e Leve 3 Pague 2
Na compra de 4 peças (Leve 4 Pague 3) ou 3 peças (Leve 3 Pague 2) ganhe o desconto equivalente à peça de menor valor. O desconto entra automaticamente ao carrinho. A ação é válida para os pedidos realizados no site, durante o período da ação. O frete grátis, será acima do valor estipulado na loja. A ação não é cumulativa com outras promoções e mimos e pode não valer para alguns produtos. Essa ação pode sofrer alteração sem aviso prévio e a Lehona se reserva o direito de alterá-la em qualquer situação.
Atenção: Nesta promoção não é permitida a troca dos produtos, apenas a devolução.
A devolução da peça brinde não gerará valor de crédito.
A 4ª/3ª peça só será considerada brinde no caso de não devolução de uma ou mais peças.
No caso de devolução de uma ou mais peças, se desconfigurará a promoção Leve 4 Pague 3, assim como na Leve 3 Pague 2, e assim, o valor da quarta peça (brinde) será reduzido do valor total do estorno.

Promoção Desconto Progressivo
Ao devolver um ou mais produtos da promoção acima, o valor dos demais produtos será recalculado sem o desconto inicial, por ter sido descaracterizada a promoção.

Prazo para trocas

Nós da Lehona plus size, preocupados com a satisfação das suas clientes, aceitamos a solicitação de troca ou devolução de produtos, sem uso, em até sete dias corridos após o recebimento do produto, prazo este contado pelo histórico do rastreamento junto a empresa transportadora. Após este prazo de sete dias, as solicitações de troca ou devolução, não serão aceitas.

Alguns pontos devem ser observados, pois só serão aceitas trocas ou devoluções se o produto estiver:

  • na embalagem original e acompanhado da nota fiscal
  • todas as etiquetas, tags e lacres presos à peça
  • com todos os seus acessórios, laços, alças, etc.
  • a modalidade de envio dos produtos para primeira troca é via PAC dos correios.
  • não serão recebidos produtos modificados pelo consumidor (como por exemplo, ajustes de tamanho) ou se houver quaisquer sinais de uso, lavagem, manchas, odores ou alterações nas etiquetas Caso a Lehona entenda que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, fica dispensada de aceitar a devolução ou de efetuar a troca. A loja pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa. É importante ressaltar que você deve recusar o recebimento do seu produto, no momento da entrega, caso a embalagem apresente indícios de violação. A Lehona não poderá se responsabilizar caso seu pedido seja recebido e aceito, sem a conferência acima. Divergências quanto aos produtos solicitados e recebidos devem ser comunicados no ato do recebimento.

Procedimento troca:

  1. Solicitar a troca do seu produto através do email [email protected], informando o número do pedido, nome completo
  2. Aguardar um prazo máximo de três dias úteis para a loja enviar o email com as orientações e informações necessárias para a devolução ou troca, junto aos correios. No verso da nota fiscal deverá estar escrito por qual referência, tamanho e cor/estampa a peça deverá ser trocada. Você poderá trocar sua compra por qualquer outro produto disponível no site. O custo da primeira troca para enviar a peça de volta para a loja é por conta da Lehona, bem como o retorno da(s) peça(s) trocadas até sua casa.
  3. O prazo de postagem do produto para troca é de até 10 dias corridos após o envio da autorização de postagem. Ultrapassado esse prazo não será possível renovar esse prazo e o produto deverá ser enviado por conta do cliente.
  4. Se você desejar trocar por um item que não esteja disponível no momento, você receberá um cupom no valor referente ao valor total do seu pedido, ficando com o crédito na loja para uma compra futura (limitado a um cupom por compra), não sendo possível efetuar uma nova troca sem custo de frete deste novo pedido
  5. Caso o produto pelo qual deseja efetuar troca seja de um valor diferente do já pago, nós da Lehona entraremos em contato informando o valor a pagar, podendo ser feito por meio de pix, depósito ou cartão de crédito. Caso o valor devolvido seja maior que o(s) produto(s) a ser trocado, o cliente poderá optar pelo crédito em compra futura ou devolução do valor de acordo com o meio utilizado no pagamento da compra inicial:
  • cartão de crédito: solicitado em até 7 dias úteis e estorno do valor em até 2 faturas subsequentes, prazo este que poderá variar de acordo com a operadora de cartão de crédito
  • boleto bancário: depósito do valor em até 7 dias úteis, em conta bancária cujo CPF deverá ser o mesmo no qual foi efetuado o pedido

No caso de utilização de cupom de desconto, desconto será mantido apenas se o produto solicitado para troca for no mesmo modelo/cor, ou seja, troca apenas por outro tamanho, demais trocas serão calculadas de acordo com o valor vigente no site www.lehona.com.br na data da conferência dos produtos recebidos para troca, sem a aplicação do desconto obtido na venda inicial

Em caso de devolução parcial de produtos do pedido, o valor do cashback será ajustado proporcional ao valor restante do pedido.

Procedimento para devolução:

  1. O cliente deve solicitar a devolução do seu produto através do e-mail [email protected], informando o número do pedido, nome completo e o motivo pela qual está efetuando a devolução.

  2. Aguardar um prazo máximo de 03 (três) dias úteis para a loja enviar um email com as orientações e informações necessárias para a devolução junto aos correios. O motivo da devolução deve estar escrito no verso da nota fiscal e assinada, assim como, no caso de pagamento via boleto, devem ser anotados também os dados bancários para efetuarmos o depósito do valor, preferencialmente via pix

  3. Após a peça chegar loja, a mesma será inspecionada, e estando aprovada a cliente poderá optar por 2 meios:
    • crédito junto a loja no valor do produto devolvido por meio de um cupom de desconto (somente um cupom por compra). Este será enviado e terá validade de 6 meses para efetuar uma nova compra em nossa loja
    • devolução do valor pago de acordo com o meio utilizado para pagamento do pedido:

  4. boleto bancário: depósito do valor em até 7 dias úteis, em conta bancária cujo cpf deverá ser o mesmo aquele no qual foi efetuado o pedido

  5. cartão de crédito: solicitado em até 7 dias úteis e estorno do valor em até 2 faturas subsequentes

Caso haja a necessidade de nova troca, o cliente se responsabilizará pelos custos de transporte do produto, e neste caso é vedada a devolução do produto ou geração de cupom de crédito, somente será efetuada troca por outro produto.

Troca por defeitos no produto: nosso procedimento interno tem como regra a excelência no produto entregue aos clientes, porém, em caso de defeitos na fabricação, serão aceitas reclamações até 30 dias após a entrega. Em caso de falha na produção, o erro será corrigido e o produto reenviado sem custos para a o cliente. Caso o problema seja nos produtos utilizados na fabricação do produto, o mesmo deverá ser enviado para a Lehona e enviaremos o mesmo para a análise nos laboratórios de nossos fornecedores. Caso seja considerada procedente, será reposto o produto. Caso seja considerado mau uso do produto, devolveremos o mesmo para o cliente e os custos tanto do envio para a Lehona, quanto para a análise em laboratório, quanto os envios posteriores, serão cobrados do cliente. Ressaltamos que todas as instruções de uso e lavagem se encontram nas etiquetas internas do produto.

Produtos destinados a moda praia não devem ser utilizados na piscina térmica por conta do aquecimento das fibras.

NOSSA EQUIPE DE RELACIONAMENTO ENCONTRA-SE À SUA DISPOSIÇÃO POR WHATSAPP (54)991348258, E-MAIL [email protected] OU CHAT ONLINE.

PROMOÇÕES VIGENTES

** A LEHONA se reserva o direito de alterar as promoções vigentes a qualquer momento.

POLÍTICA DE CASHBACK

A nossa loja virtual oferece um programa de cashback ("Bônus") como forma de benefício aos clientes. Ao realizar compras em nosso site, os clientes podem acumular créditos que poderão ser utilizados em compras futuras, seguindo as diretrizes estabelecidas nesta política.

  1. Condições para Acúmulo de Cashback

1.1. Serão concedidos 15% de cashback em todos os pedidos efetuados em nosso site.
1.2. O valor será disponibilizado via cupom pessoal e intransferível, após a confirmação da compra, e será informado via WhatsApp para o número cadastrado. Caso este número não seja válido, a Lehona não se responsabiliza pela não comunicação do cupom ao cliente.
1.3. O cashback é um benefício promocional, sem valor monetário e não pode ser convertido em dinheiro.
1.5. Para utilização do cashback, o novo pedido precisará, obrigatoriamente, ter como valor final em produtos, o valor mínimo informado na notificação da disponibilização do cashback.
1.5. Caso o pedido que gerou o cashback seja devolvido (parcial ou integralmente) o valor utilizado do bônus será atualizado de acordo com a devolução efetuada.

  1. Condições para Uso do Cashback

2.1. O cashback poderá ser utilizado para pagamento parcial de novas compras no site, obedecendo ao valor mínimo informado juntamente com o cupom de cashback.
2.2. A validade informada não poderá ser alterada ou renovada. Caso não seja utilizado dentro desse prazo, ele será automaticamente expirado e não poderá ser recuperado.

  1. Regras Gerais

3.1. O cashback é pessoal e intransferível, vinculado à conta do cliente que realizou a compra.
3.2. Em caso de devolução ou cancelamento da compra original, os valores de cashback concedidos serão automaticamente estornados da conta do cliente.
3.3. Se o cliente já tiver utilizado o cashback referente a uma compra posteriormente cancelada ou devolvida, a loja deduzirá o valor referente ao cashback de reembolsos futuros ou solicitar o pagamento da diferença.
3.4. O cashback não pode ser combinado com outras promoções ou cupons de desconto, salvo indicação contrária expressa pela loja.
3.5. A loja reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar o programa de cashback a qualquer momento, mediante aviso prévio aos clientes.
3.6. Em caso de suspeita de fraude ou uso indevido do cashback, a loja poderá cancelar os créditos sem aviso prévio e tomar as medidas cabíveis.

  1. Disposições Legais

4.1. Esta política está sujeita às normas do Código de Defesa do Consumidor e demais legislações aplicáveis.
4.2. Eventuais disputas ou controvérsias relacionadas ao programa de cashback serão resolvidas no foro da comarca onde está sediada a loja.
Ao participar do programa de cashback, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições acima.

Última atualização 02/12/25

POLÍTICAS DE ENTREGA

Comprando no nosso site, você recebe seus produtos em sua casa, da maneira mais segura, rápida e econômica.

O prazo para entrega dos seus produtos varia de acordo com o local solicitado e região, e passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento, sendo considerados apenas dias úteis.

Se estiver com urgência, chame no Whatsapp: (54) 99134-8258 para verificar disponibilidade de meios de envio alternativos.

Serão enviados e-mails informando desde o recebimento do pedido, a aprovação do pagamento, até a entrega para a empresa transportadora, onde constará o link de rastreio e a entrega do pedido no endereço solicitado.

Observação: selecionamos os melhores parceiros, porém, atrasos podem ocorrer em casos excepcionais, sendo estes de qualquer natureza, ocasionados única e exclusivamente pelo operador logístico, não serão considerados de responsabilidade do lojista.

O frete é calculado de acordo com o peso e volume dos itens selecionados. A simulação pode ser feita do carrinho de compras e na página do produto.

No caso de o endereço ser informado incorretamente pelo cliente, e devolução do mesmo por este motivo, será cobrado o frete de reenvio do produto.

Não é possível alterar o endereço de entrega após o envio do mesmo, somente na data de emissão da nota fiscal.

Quaisquer alterações estão sujeitas a adequação no valor do frete e prazo de entrega para o novo endereço.

Para esta solicitação, o cliente deverá entrar em contato obrigatoriamente via whatsapp pelo número (54) 99134-8258 ou pelo email [email protected] informando o número do pedido e o endereço correto o mais breve possível.

PROMOÇÕES ANTERIORES

BLACK 2025: PEÇA BRINDE ACIMA DE R$599,00

A partir do dia 29/11/25 até o dia 01/12/25 será enviada uma peça brinde surpresa para todos os pedidos com valor em produtos, acima de R$ 599,00, sem custo ao cliente, sendo observado o tamanho adquirido no pedido para seleção do brinde.
As peças serão enviadas aleatoriamente conforme disponibilidade dos produtos, não podendo ser escolhidas e não podem ser trocadas por outros produtos.
Em caso de devolução de peças do pedido, a peça bônus deverá OBRIGATORIAMENTE ser devolvida também. Caso não seja devolvida, será descontado do valor a estornar, o valor do produto informado na nota fiscal.
Caso seja feita apenas troca dos produtos adquiridos (pagos), a peça bônus poderá ser enviada juntamente com os demais produtos e poderá ser feita também a troca do tamanho da peça bônus, sendo observada a disponibilidade de peças brinde no ato do recebimento da caixa de troca na Lehona.

BLACK 2025: PEÇA BRINDE ACIMA DE R$499 + MIMO SURPRESA

No dia 28/11/25, será enviada uma peça brinde surpresa para todos os pedidos com valor em produtos, acima de R$ 499,00 + 1 (um) mimo surpresa, sem custo ao cliente, sendo observado o tamanho adquirido no pedido para seleção do brinde.
Os brindes serão enviadas aleatoriamente conforme disponibilidade dos produtos, não podendo ser escolhidas e não podem ser trocadas por outros produtos.
Em caso de devolução de peças do pedido, a peça bônus deverá OBRIGATORIAMENTE ser devolvida também. Caso não seja devolvida, será descontado do valor a estornar, o valor do produto informado na nota fiscal.
Caso seja feita apenas troca dos produtos adquiridos (pagos), a peça bônus poderá ser enviada juntamente com os demais produtos e poderá ser feita também a troca do tamanho da peça bônus, sendo observada a disponibilidade de peças brinde no ato do recebimento da caixa de troca na Lehona.

BLACK 2025: PEÇA BRINDE ACIMA DE R$599,00

A partir do dia 26/11/25 até o dia 27/11/25 será enviada uma peça brinde surpresa para todos os pedidos com valor em produtos, acima de R$ 599,00, sem custo ao cliente, sendo observado o tamanho adquirido no pedido para seleção do brinde.
As peças serão enviadas aleatoriamente conforme disponibilidade dos produtos, não podendo ser escolhidas e não podem ser trocadas por outros produtos.
Em caso de devolução de peças do pedido, a peça bônus deverá OBRIGATORIAMENTE ser devolvida também. Caso não seja devolvida, será descontado do valor a estornar, o valor do produto informado na nota fiscal.
Caso seja feita apenas troca dos produtos adquiridos (pagos), a peça bônus poderá ser enviada juntamente com os demais produtos e poderá ser feita também a troca do tamanho da peça bônus, sendo observada a disponibilidade de peças brinde no ato do recebimento da caixa de troca na Lehona.

BLACK 2025: DESCONTO PROGRESSIVO

Entre os dias 22/11/2025 a 25/11/2025 em todos os pedidos contendo duas peças, será concedido um desconto de 10% nos produtos, pedidos com 3 produtos, 15% de desconto e, em pedidos com 4 ou mais produtos, 20% de desconto.
Produtos participantes: https://www.lehona.com.br/progressiva

BLACK 2025: 15% DE DESCONTO EM PEÇAS TRANSPARENTES

Entre os dias 19/11/2025 a 21/11/2025 em todos os pedidos utilizando o cupom BLACKTRANSP será concedido 15% de desconto em todas as peças pretas contidas no link https://www.lehona.com.br/saidas-transparentes

BLACK 2025:25% DE DESCONTO EM PEÇAS SELECIONADAS CLUB LEHONA

Entre os dias 19/11/2025 a 23/11/2025 em todos os pedidos utilizando o cupom BLACK25OFF será concedido 25% de desconto em todas as peças contidas no link: www.lehona.com.br/black-selecionadas-25off
Esta promoção não será divulgada em outros canais, exceto grupo de whatsapp LEHONA CLUB

BLACK 2025: 15% DE DESCONTO EM TODAS AS PEÇAS PRETAS

Entre os dias 17/11/2025 a 19/11/2025 em todos os pedidos utilizando o cupom BLACKPRETO será concedido 15% de desconto em todas as peças pretas contidas no link https://www.lehona.com.br/blackpreto

BLACK 2025: 10% DE DESCONTO EM TODAS AS PEÇAS DO BAZAR

Entre os dias 15/11/2025 a 16/11/2025 em todos os pedidos utilizando o cupom BLACKBAZAR será concedido 10% de desconto em todas as peças pretas contidas no link https://www.lehona.com.br/blackbazar

BLACK 2025: 12% DE DESCONTO EM TODAS AS PEÇAS ESTAMPADAS

Entre os dias 13/11/2025 a 14/11/2025 será concedido, no mínimo, 12% de desconto em todas as peças estampadas contidas no link https://www.lehona.com.br/estampado

BLACK 2025 BRINDE PORTA ÓCULOS

Entre os dias 07/11/2025 a 12/11/2025 em todos os pedidos acima de R$450,00, será enviado um porta óculos na mesma cor/estampa ou similar, por pedido. Este brinde não poderá ser escolhido pelo cliente.
No caso de devolução de uma ou mais peças do pedido, se a promoção se descaracterizar, e o valor do brinde, caso não devolvido, R$39,90 será debitado do valor a ser ressarcido.

BLACK 2025 BRINDE PORTA ÓCULOS

Entre os dias 07/11/2025 a 12/11/2025 em todos os pedidos acima de R$450,00, será enviado um porta óculos na mesma cor/estampa ou similar, por pedido. Este brinde não poderá ser escolhido pelo cliente.
No caso de devolução de uma ou mais peças do pedido, se a promoção se descaracterizar, e o valor do brinde, caso não devolvido, R$39,90 será debitado do valor a ser ressarcido.

BRINDE AMARRADOR

Entre os dias 02/10/2025 a 06/11/2025 em todos os pedidos acima de R$450,00, será enviado um amarrador na mesma cor/estampa ou similar, por pedido. Este brinde não poderá ser escolhido pelo cliente.
No caso de devolução de uma ou mais peças do pedido, se a promoção se descaracterizar, e o valor do brinde, caso não devolvido, R$34,90 será debitado do valor a ser ressarcido.

OUTUBRO ROSA

Até o dia 31/10/25, todos os produtos que contenham a cor rosa, sejam lisos ou estampados, terão 15% de desconto.
Os produtos participantes estão no link:

https://www.lehona.com.br/outubro-rosa

Demais produtos não participam desta promoção, mesmo que estejam no mesmo pedido.

TOUCA GRÁTIS

Entre os dias 16/09/25 a 21/09/2025 em todos os pedidos que contiverem MAIÔS ou MACAQUINHOS destinados a hidroginástica/natação em piscina térmica, localizados na aba HIDROGINÁSTICA PLUS SIZE, será enviado como brinde uma touca para o mesmo uso, piscina térmica.
A compra do produto touca não acarretará no envio de touca brinde, somente os produtos descritos acima.
No caso de devolução da peça que concedeu o brinde no pedido, a promoção se descaracterizará, e o valor do brinde (caso não devolvido) será debitado do valor a ser ressarcido, RS$34,90.
Este valor será descontado do crédito referente aos produtos devolvidos.

LIQUIDA LEHONA 2025

  • A LEHONA se reserva o direito de alterar as promoções vigentes a qualquer momento. Cupons de desconto não poderão ser utilizados durante esta campanha, exceto cupons de cashback, que poderão ser utilizados

*POLÍTICA DE PROMOÇÃO DE PEÇA SUPRESA BRINDE NO LIQUIDA LEHONA 2025 *

A partir do dia 12/08/25 até o dia 01/09/25 (prorrogada até 07/09/25) será enviada uma peça brinde surpresa para todos os pedidos com valor em produtos, acima de R$ 490,00, sem custo ao cliente, sendo observado o tamanho adquirido no pedido para seleção do brinde.
As peças serão enviadas aleatoriamente conforme disponibilidade dos produtos, não podendo ser escolhidas e não podem ser trocadas por outros produtos.
Em caso de devolução de peças do pedido, a peça bônus deverá OBRIGATORIAMENTE ser devolvida também. Caso não seja devolvida, será descontado do valor a estornar, o valor do produto informado na nota fiscal.
Caso seja feita apenas troca dos produtos adquiridos (pagos), a peça bônus poderá ser enviada juntamente com os demais produtos e poderá ser feita troca do tamanho da peça bônus, juntamente com as demais peças do pedido, sendo observada a disponibilidade de peças brinde no ato do recebimento da caixa de troca na Lehona.

POLÍTICA DE DESCONTOS NA LIQUIDA LEHONA 2025

A partir do dia 12/08/25 até o dia 01/09/25 (prorrogada até 07/09/25) em todos os pedidos acima de R$1000,00, além da peça brinde surpresa, será concedido um desconto de 10% sobre o valor do pedido.
Cupons de desconto não poderão ser utilizados durante esta campanha, exceto cupons de cashback.

POLÍTICA DE CASHBACK NA LIQUIDA LEHONA 2025

A partir do dia 12/08/25 até o dia 01/09/2525 (prorrogada até 07/09/25) em todos os pedidos será disponibilizado um cashback de 15% sobre o valor dos produtos do pedido, mantendo as regras de uso informadas no item a seguir.
** A LEHONA se reserva o direito de alterar as promoções vigentes a qualquer momento.
Consulte a política de trocas para mais detalhes.

15% OFF

Entre os dias 01/08/25 e 03/08/25 será concedido um desconto de 15% ao utilizar o cupom
QUERO15
Fazem parte desta promoção todos os produtos do site www.lehona.com.br, inclusive os selecionados na aba BAZAR / PROMOÇÃO.
*Desconto não cumulativo com outros cupons.

POLÍTICA DA PROMOÇÃO FERIADÃO JUNHO

Entre os dias 17/06/25 a 26/06/2025 em todos os pedidos, de qualquer valor, será concedido o cashback de 20%, ao invés do percentual padrão, 15%.
As demais regras referentes ao cashback seguem as mesmas das informadas abaixo, no item POLÍTICA DE CASHBACK, logo acima deste tópico.
Também entre os dias 13/06/25 a 26/06/2025 em todos os pedidos que contiverem macaquinhos ou maiôs destinados a hidroginástica, aba HIDROGINÁSTICA PLUS SIZE será enviado como brinde uma touca para o mesmo uso, piscina térmica.
A compra do produto touca não acarretará no envio de touca brinde, somente os produtos descritos acima.
No caso de devolução da peça do pedido que concedesse o brinde, a promoção se descaracterizará, e o valor do brinde (caso não devolvido) será debitado do valor a ser ressarcido, RS$34,90.
Este valor que será descontado do crédito referente aos produtos devolvidos.

POLÍTICA DA PROMOÇÃO MIMO GRÁTIS

Entre os dias 31/05/2025 a 12/06/2025 em todos os pedidos, de qualquer valor, será enviado mimo (brinde surpresa) por pedido. Este brinde não poderá ser escolhido pelo cliente.
No caso de devolução de uma ou mais peças do pedido, a promoção se descaracterizará, e o valor do brinde (caso não devolvido) será debitado do valor a ser ressarcido.
O valor do brinde é o constante na nota fiscal na linha brinde como valor unitário.

POLÍTICA DA PROMOÇÃO COMPRE 4 PEÇAS E PAGUE 3

** A LEHONA se reserva o direito de alterar as promoções vigentes a qualquer momento.
A partir do dia 11/04/2025 a 10/05/2025 partir de quatro peças selecionadas para compra, será enviada a peça de menor valor como brinde, sem cobrança, em todos os pedidos, sem limite de valor.
Em caso de devolução de uma ou mais peças do pedido, a promoção se descaracterizará, e o valor da peça não cobrada será debitado do valor a ser ressarcido.
Este valor que será descontado do crédito referente aos produtos devolvidos é o valor integral do produto constante na nota fiscal.
Em caso de troca, poderá ser feita a troca dos produtos conforme a política de troca e observando o valor dos novos produtos selecionados.

* BRINDES*

Brindes que podem estar vigentes para promoções:

  • Amarrador: para pedidos acima de R$450,00 ( validade até 22/02/25)
  • Chapéu: para pedidos acima de R$650,00 (validade 23/02/25 até 07/03/25)
  • Porta-joias: para pedidos acima de R$450,00 (validade 08/03/25 até 14/03/25)
  • Peça brinde: valor informado na nota fiscal

Em caso de devolução que descaracterize o recebimento do brinde, estes devem ser devolvidos. Caso contrário, serão descontados os valores referentes a eles do crédito gerado pela devolução.

  • amarrador: R$ 34,90
  • chapéu: R$79,90
  • porta-joias: R$39,90
  • peça brinde: valor informado na nota fiscal

POLÍTICA DE PROMOÇÃO DE PEÇA BRINDE

** A LEHONA se reserva o direito de alterar as promoções vigentes a qualquer momento.
A partir do dia 15/03/25 até o dia 31/03/25 será enviada uma peça brinde para todos os pedidos com valor em produtos, acima de R$ 490,00.
Durante o prazo de vigência da promoção será enviada como brinde 1 (uma) peça bônus, sem custo ao cliente, sendo observado o tamanho adquirido no pedido para seleção do brinde.
As peças serão enviadas aleatoriamente conforme disponibilidade dos produtos, não podendo ser escolhidas e não podem ser trocadas por outros produtos.
Em caso de devolução de peças do pedido, a peça bônus deverá OBRIGATORIAMENTE ser devolvida também. Caso não seja devolvida, será descontado do valor a estornar, o valor do produto informado na nota fiscal.
Caso seja feita apenas troca dos produtos adquiridos (pagos), a peça bônus poderá ser enviada juntamente com os demais produtos e poderá ser feita troca do tamanho da peça bônus, juntamente com as demais peças do pedido, sendo observada a disponibilidade de peças brinde no ato do recebimento da caixa de troca na Lehona.

POLÍTICAS DA BLACK FRIDAY 2024

** A LEHONA se reserva o direito de alterar as promoções vigentes a qualquer momento.
Até o dia 03/11 comprando acima de R$ 150,00, você ganha uma peça brinde + 10% de cashback.
Após o dia 03/11 às 16h, você garante a peça brinde acima de R$ 450,00 e 15% de cashback.
Durante o prazo de vigência da promoção (mês de novembro/24) será enviada como brinde 1 (uma) peça bônus, sem custo ao cliente, sendo observado o tamanho adquirido no pedido para seleção do brinde.
As peças serão enviadas aleatoriamente conforme disponibilidade dos produtos, não podendo ser escolhidas e não podem ser trocadas por outros produtos.

Em caso de devolução de peças do pedido, a peça bônus deverá OBRIGATORIAMENTE ser devolvida também. Caso não seja devolvida, será descontado do valor a estornar, o valor do produto informado na nota fiscal.
Caso seja feita apenas troca dos produtos adquiridos (pagos), a peça bônus poderá ser enviada juntamente com os demais produtos e poderá ser feita troca do tamanho da peça bônus, juntamente com as demais peças do pedido, sendo observada a disponibilidade de peças brinde no ato do recebimento da caixa de troca na Lehona.
Consulte a política de trocas para mais detalhes.

POLÍTICA DE CASHBACK

Válida até 13/02/25
A nossa loja virtual oferece um programa de cashback ("Bônus") como forma de benefício aos clientes. Ao realizar compras em nosso site, os clientes podem acumular créditos que poderão ser utilizados em compras futuras, seguindo as diretrizes estabelecidas nesta política.

  1. Condições para Acúmulo de Cashback

1.1. O cashback será concedido apenas para compras cujo subtotal seja igual ou superior a R$ 450,00 até o dia 13/02/25
1.2. O valor do cashback corresponde a 15% do total do pedido e será creditado na conta do cliente após a confirmação da compra.
1.3. O crédito de cashback ficará disponível para uso após um período de 30 dias contados a partir da data da compra para pedidos efetuados até 13/02/25 .
1.4. O cashback é um benefício promocional, sem valor monetário e não pode ser convertido em dinheiro.
1,5. Caso o pedido que gerou o cashback seja devolvido (parcial ou integralmente) o valor utilizado do bônus será descontado do crédito gerado na devolução.

  1. Condições para Uso do Cashback

2.1. O cashback poderá ser utilizado para pagamento parcial de novas compras no site.
2.2. O valor máximo que poderá ser utilizado como cashback em um único pedido será de 20% do total da compra para pedidos até 13/02/25. Este benefício tem validade de 60 dias após sua liberação, prazo este que não poderá ser alterado ou renovado para pedidos Caso não seja utilizado dentro desse prazo, ele será automaticamente expirado e não poderá ser recuperado.
Ao participar do programa de cashback, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições acima.

  1. Regras Gerais

3.1. O cashback é pessoal e intransferível, vinculado à conta do cliente que realizou a compra.
3.2. Em caso de devolução ou cancelamento da compra original, os valores de cashback concedidos serão automaticamente estornados da conta do cliente.
3.3. Se o cliente já tiver utilizado o cashback referente a uma compra posteriormente cancelada ou devolvida, a loja reserva-se o direito de deduzir esse valor de reembolsos futuros ou solicitar o pagamento da diferença.
3.4. O cashback não pode ser combinado com outras promoções ou cupons de desconto, salvo indicação contrária expressa pela loja.
3.5. A loja reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar o programa de cashback a qualquer momento, mediante aviso prévio aos clientes.
3.6. Em caso de suspeita de fraude ou uso indevido do cashback, a loja poderá cancelar os créditos sem aviso prévio e tomar as medidas cabíveis.

  1. Disposições Legais

4.1. Esta política está sujeita às normas do Código de Defesa do Consumidor e demais legislações aplicáveis.
4.2. Eventuais disputas ou controvérsias relacionadas ao programa de cashback serão resolvidas no foro da comarca onde está sediada a loja.

Última atualização 02/12/25

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